Optimisez la gestion des appels avec Call Highlights

La fonctionnalité Call Highlights de Modjo vous fournit les principaux enseignements de vos appels, en mettant en évidence des moments spécifiques que vous pouvez revoir ou écouter pour préparer votre prochaine réunion.

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Capture d'écran du back-office de Modjo's Call Highlights

Modjo me permet d'aligner la performance de l'équipe avec celle des meilleurs commerciaux.

Photo de profile de Simon Bibas

Simon Bibas

Head of Sales @Planity

Call Highlights

Revue sans effort des moments
clés des appels

Avec Call Highlights de Modjo, obtenez des résumés concis de vos appels, en mettant l'accent sur les points et décisions
critiques et ne rien oublier.

Mockup du back-office de Modjo
Call Highlights

Gagnez du temps avec des résumés d'appels automatisés

Automatisez le processus d’évaluation des appels. Call Highlights de Modjo fournit des insights rapides et exploitables sans avoir besoin de revoir l'ensemble des conversations.

Mockup du back-office de Modjo
Call Highlights

Renforcez la collaboration grâce aux résumés d’appels

Facilitez l'alignement des équipes et le suivi client grâce à des résumés détaillés des principales interactions que vous pouvez partager facilement dans l'ensemble de l'organisation.

Mockup du back-office de Modjo
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ILS UTILISENT MODJO AVEC SUCCÈS

Eimar Stakelum

Account Executive

@
Spendesk

Je gagne 30 minutes après chaque réunion client grâce à l'IA de Modjo, qui résume mes réunions et remplit automatiquement les champs de mon CRM.

+30

Minutes gagnées après chaque réunion

Fabien Nahum

Directeur de la performance et des opérations

@
Teletech

Grâce à Modjo, le temps passé à évaluer une conversation a été réduit de moitié, passant de 15 à 7 minutes.

÷2

Temps passé à évaluer une conversation

Simon Bibas

Head of Intern Sales

@
Planity

La solution me permet d'aligner la performance de chacun sur celle des meilleurs commerciaux de l'équipe. Que ce soit lors de l'intégration ou de la formation continue, Modjo est devenu essentiel pour les équipes de vente de Planity.

÷2

Temps de montée en compétence

Fanny Lemaistre

Team Lead AM

@
Qonto

Chaque membre de mon équipe gagne 4 heures par semaine. Modjo les aide à se concentrer sur leur tâche principale, qui est de vendre.

4H

Gagnées par semaine

Victor Boisnard

Responsable des ventes

@
LegalStart

Modjo a complètement changé notre façon de coacher nos équipes ! Nous avons maintenant une analyse factuelle de ce que font nos meilleurs commerciaux et un moyen de le répliquer facilement auprès du reste de l'équipe.

+35%

Sur notre taux de conversion en 4 mois

Yann Goujon

Directeur des opérations

@
Tenacy

Le premier avantage que nous avons remarqué depuis la mise en œuvre de Modjo est l'amélioration des performances de nos équipes en contact avec les clients, avec des taux de conversion qui ont doublé.

x2

Sur le taux de conversion

FRÉQUEMMENT QUESTIONS POSÉES

Qu'est-ce que les Call Highlights ?

Les « Call Highlights » sont des résumés automatiques des points clés de vos conversations, vous permettant de saisir rapidement des informations essentielles sans avoir à réécouter l'intégralité de l'appel.

Comment puis-je accéder aux temps forts des appels d'un enregistrement ?

Vous pouvez consulter les résumés directement de chaque appel enregistré en cliquant sur l'onglet Highlights.

Les Highlights des appels sont-ils personnalisables ?

Oui, vous pouvez ajouter des notes et des commentaires aux highlights de l'appel afin de mieux les adapter à vos besoins et à ceux de votre équipe.

Essayez notre plateforme d’IA et transformez la productivité de votre équipe dès maintenant

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