Renforcez votre équipe de service client avec l'IA
Découvrez comment Modjo aide votre équipe chargée de la réussite de vos clients à travailler plus intelligemment, à améliorer la productivité et à garantir une collaboration simplifiée avec les autres départements.
Une personne qui rejoint mon équipe gagne facilement trois mois de performance grâce à Modjo, dans la façon dont elle aborde son pitch et l'affine par la suite. Cela permet également d'améliorer nos taux de conversion.
Une personne qui rejoint mon équipe gagne facilement trois mois de performance grâce à Modjo, dans la façon dont elle aborde son pitch et l'affine par la suite. Cela permet également d'améliorer nos taux de conversion.
Fanny Lemaistre
Team Lead KAM @Qonto
+4h
Gagnées par vente par semaine
+23%
Taux de conversion en moyenne chez nos clients
-26%
Sur la rotation du personnel
Automatisez les résumés et les rapports des réunions
Générez automatiquement des résumés d'interactions et des rapports de réunion destinés aux clients pour gagner du temps et tenir votre équipe informée.
Intégrez automatiquement les opportunités de vente dans votre CRM
Capturez et valorisez les opportunités de vente détectées lors des réunions avec les clients directement dans votre CRM, en vous assurant que vos équipes chargées des recettes sont toujours prêtes.
Partagez les commentaires des clients pour améliorer la collaboration
Diffusez efficacement les commentaires des clients aux équipes impliquées dans la gestion des clients et le développement de produits afin d'améliorer la collaboration et les produits.
Renouvelez efficacement les contrats grâce à l'IA
Consultez toutes les interactions avec les clients en un seul endroit lors des renouvellements de contrats, ainsi que des informations issues de l'IA pour réduire le risque de désabonnement et améliorer la fidélisation des clients.
ILS UTILISENT MODJO AVEC SUCCÈS
Eimar Stakelum
Account Executive
Je gagne 30 minutes après chaque réunion client grâce à l'IA de Modjo, qui résume mes réunions et remplit automatiquement les champs de mon CRM.
+30
Minutes gagnées après chaque réunion
Fabien Nahum
Directeur de la performance et des opérations
Grâce à Modjo, le temps passé à évaluer une conversation a été réduit de moitié, passant de 15 à 7 minutes.
÷2
Temps passé à évaluer une conversation
Simon Bibas
Head of Intern Sales
La solution me permet d'aligner la performance de chacun sur celle des meilleurs commerciaux de l'équipe. Que ce soit lors de l'intégration ou de la formation continue, Modjo est devenu essentiel pour les équipes de vente de Planity.
÷2
Temps de montée en compétence
Fanny Lemaistre
Team Lead AM
Chaque membre de mon équipe gagne 4 heures par semaine. Modjo les aide à se concentrer sur leur tâche principale, qui est de vendre.
4H
Gagnées par semaine
Yann Goujon
Directeur des opérations
Le premier avantage que nous avons remarqué depuis la mise en œuvre de Modjo est l'amélioration des performances de nos équipes en contact avec les clients, avec des taux de conversion qui ont doublé.
x2
Sur le taux de conversion
Victor Boisnard
Responsable des ventes
Modjo a complètement changé notre façon de coacher nos équipes ! Nous avons maintenant une analyse factuelle de ce que font nos meilleurs commerciaux et un moyen de le répliquer facilement auprès du reste de l'équipe.
+35%
Sur notre taux de conversion en 4 mois
Nos ressources créées
pour et par des commerciaux
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